Automatiseringsbots – de gode, de dårlige og de nyttige
Mange virksomheder søger automatisering. At øge produktiviteten ved at automatisere visse gentagne og enkle opgaver er en god idé, og voksende teknologiske fremskridt bliver mere tydelige i vores daglige liv. Automatisering er afgørende for mange virksomheder for at bevare deres konkurrencemæssige fordele og interagere bedre med kunderne. Men hvad er automatiseringsbots, og er de virkelig en god idé for din virksomhed og dine medarbejdere?
I denne artikel vil vi udforske forskellige automatiseringsbots, og hvordan de kan bruges på godt og ondt. Selvom automatiseringsrobotter er fantastiske værktøjer, er det mere fordelagtigt at køre dem sammen med boligproxyer for at øge deres anvendelighed. Klik her for at lære mere om disse proxyer og deres effektivitet sammen med robotter.
I denne artikel vil vi se på følgende emner vedrørende bots:
- Hvad er automatiseringsbots?
- Hvordan fungerer disse bots?
- Eksempler på hvordan bots bruges
Hvad er automationsbots?
Automatiseringsrobotter er specielle softwareprogrammer designet til at automatisere specifikke og enkle opgaver. Vi bliver ofte bekymrede, når vi hører udtrykket 'bots', fordi de har fået en ret negativ konnotation i de senere år. Disse robotter blev dog oprindeligt designet til at være hjælpeprogrammer, og uden dem ville det være et komplekst mareridt at navigere på internettet. På trods af de gode intentioner med de originale automatiseringsbots, vrider nogle brugere dem for at skabe dårlige bots, der kan udgøre forskellige trusler mod internetbrugere.
Hvordan fungerer disse bots?
Disse bots følger et specifikt sæt programmerede instruktioner til udføre visse opgaver. De kan programmeres til at besvare simple spørgsmål, indsamle visse data og mere. Lad os se nærmere på, hvordan disse robotter fungerer.
Gode bots
Disse bots kan bruges på to måder i en virksomhed. De kan bruges bag kulisserne til at hjælpe med at sortere dokumenter, indsamle data gennem web-skrabning og endda administrere kalendere og sociale mediekampagner. Disse robotter kan også være foran og i centrum ved helpdesk. Her kan de besvare brugerspørgsmål 24/7 ved at koble brugerens bekymring med de programmerede løsninger. Hvis de ikke kan give en løsning, sætter de brugeren i kontakt med en anden menneskelig tekniker for at hjælpe.
dårlige bots
Som navnet antyder, bruges disse bots til at skabe kaos på internettet. Der findes mange forskellige typer, og de bruges alle til forskellige formål. Disse robotter kan sprede malware, iværksætte DDoS-angreb, stjæle adgangskoder og andre legitimationsoplysninger, indsamle økonomiske oplysninger og videresende spam. Nogle ondsindede bots omfatte:
- Spambots
- Ondsindede chatterbots
- Fildeling bots
- DDoS-bots
- Klik svindel bots
- Sårbarhedsscannere
- Legitimationsfyld
Eksempler på hvordan bots bruges?
Det er vigtigt at vide, at mange forskellige typer bots er tilgængelige. Efterhånden som teknologi, kunstig intelligens og maskinlæring udvikler sig, udvikles flere robotter dagligt. Lad os se på, hvordan nogle bots bruges til at forbedre produktiviteten og effektiviteten på arbejdspladsen.
chatbots
Det er specialiserede programmer, der kan simulere samtaler. De reagerer på bestemte sætninger fra et sæt programmerede svar. Disse robotter bruges ofte i helpdesk-kapacitet og giver websteder mulighed for at tilbyde 24-timers chatsupport uden at ansætte mennesker til at arbejde efter normal arbejdstid.
Sociale bots
Disse specialiserede programmer bruges til at interagere på sociale mediesider på samme måde som mennesker. De kan like, kommentere og dele indhold. De er meget nyttige for nye virksomheder til at øge deres brandbevidsthed og få en reel følge hurtigere ved at få indholdet til at fremstå eftertragtet. Disse robotter køres ofte sammen med boligproxyer, hvilket gør dem næsten umulige at skelne fra rigtige brugere.
ShopBots
Shop bots kan automatisere brugernes online shopping og finde de bedste tilbud på specifikke varer. Der er endda avancerede robotter, der kan overvåge en brugers indkøbsadfærd og tilpasse webstedet til kun at inkludere varer, som brugeren ville være interesseret i.
Transaktionelle bots
Disse nyttige robotter kan gennemføre transaktioner på brugerens vegne. Disse bots kan gennemføre transaktioner i forskellige eksterne systemer. Et godt eksempel på disse er sneaker-bots, der kan foretage et køb af limited edition sneakers uden brug af interaktion fra brugeren, og derved øge chancerne for at gennemføre et ellers vanskeligt køb. Da disse bots indeholder brugernes økonomiske oplysninger, bør de bruges sammen med en boligproxy for at tilføje endnu et lag af sikkerhed. Denne proxy vil også forhindre botten i at blive forbudt, da den vil ligne en rigtig bruger.
Spider eller Crawler Bots
De bots, der startede det hele. Uden eksistensen af disse smarte stykker software ville online browsing, som vi kender det, ikke eksistere. Disse robotter er ansvarlige for at scanne (crawle) gennem websider og organisere informationen, så de nemt kan refereres af søgemaskiner, når specifikke søgesætninger eller forespørgsler bruges.
Afsluttende tanker
Bots blev oprettet for at yde en service og fuldføre små og gentagne opgaver og derved forbedre produktiviteten. Men på trods af at der findes mange gode robotter og automatiseringssoftware, bruges nogle også med dårlige hensigter. Lad dog ikke den dårlige flok skræmme dig fra at prøve disse automatiseringsværktøjer og opleve, hvordan de kan hjælpe forskellige industrier med at automatisere simple opgaver.
